商品について

Q
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/17 00:00

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ゴールデンウィーク(5/2〜5/6)中のショップの営業につきまして、
通常通り、おこなっておりますので、
どうぞお買い物をお楽しみくださいませ^^


【「受注制作」の商品を含むお買い物をされるお客さまへ】

「受注制作品(ご注文頂いた後、工場にてお作りする品)」に関しましては、
工場の休業に伴い、お届けまでに日数が、
通常より一週間ほど延びる場合がございます。
(※4月24日前後〜のご注文から、納期が延びます)
恐れ入りますがご了承くださいませ。


【「銀行振込」を選択されるお客さまへ】

銀行の営業日に準じ、お振込の確認完了日が、
連休明けとなる場合がございます。
お急ぎの場合はご注意ください。


また、コロナウイルスの影響により、
配送業者様のスケジュールに遅れが出る等の可能性もございます。

何卒、ご了承のほどお願い申し上げます。


どうぞ楽しいお買い物を^^

くねくね道